Centro de ajuda - Luxembourg Online

Ajuda

Instalar o descodificador

Para instalar o seu descodificador, basta seguir 3 ou 4 instruções simples.

Siga as instrições abaixo e na imagem:

  • Ligue o descodificador à sua TV com o cabo HDMI (entrada HDMI).
  • Ligue o descodificador ao seu modem (entrada amarela) com o cabo de rede.
  • Se tiver um sistema de som, pode ligá-lo à entrada 'Optical audio' para melhorar a qualidade sonora.
  • Por último, ligue o descodificador à corrente com o cabo de alimentação.

Instruções

guides lolTv minix

Para instalar o descodificador, basta ler o guia que vem com o seu aparelho.

guides lolTv minix

Tutorial

Saber mais sobre o menu

Carregue na tecla 'Menu' do comando para aceder ao ecrã de início da LOLTV. Apresentamos-lhe abaixo as diferentes aplicações presentes nesta página inicial:

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Guia TV:

O guia TV permite-lhe consultar a programação do canal que está a ver atualmente.

Favoritos:

Os favoritos permitem-lhe ordenar os seus canais preferidos conforme desejar.

Selecione 'Favoritos' > 'Adicionar uma lista', e dê um nome à sua nova lista. Uma vez criada, poderá adicionar-lhe os seus canais preferidos.

Pode mover ou remover os canais da lista na parte da direita (carregue em 'Menu' para mudar de secção).

Pode alterar o nome ou eliminar a lista no canto inferior direito.

Carregue em para guardar.

Armazenamento:

O armazenamento permite aceder aos ficheiros guardados nos aparelhos de armazenamento ligados ao descodificador (por exemplo: uma pen USB).

Definições:

As definições permitem aceder aos parâmetros do descodificador e, em alguns casos, alterá-los (versão do aparelho, idioma, buffer, hotspot Wi-Fi...).

YouTube:

A app YouTube permite-lhe ver vídeos online.

Ao primeiro login, aparece uma mensagem a perguntar se deseja instalar a app. Uma vez instalada, poderá começar a ver vídeos no seu televisor de forma livre e gratuita.

Se quiser aceder à sua conta do YouTube para ver os seus vídeos favoritos e canais subscritos, selecione 'Sign in' e introduza o seu nome de utilizador e palavra-passe.

Netflix:

A app Netflix permite-lhe aceder ao conteúdo da sua conta da Netflix.1

Ao fazer login pela primeira vez, deve aparecer uma mensagem a perguntar se deseja instalar a app.

Para ativar o ponteiro, pressione a tecla do seu comando e aponte para 'Sign in'. Para confirmar, carregue em .

Faça login na sua conta da Netflix para aceder ao seu conteúdo personalizado.

1Opção a pagar

Tutorial

Comando pequeno

Para pôr o seu comando a funcionar, basta colocar-lhe duas pilhas.

Consulte abaixo todas as funcionalidades do comando LOLTV pequeno:

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Ver televisão

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Mudar de canal

Canal anterior

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Mostrar informações

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Abrir lista de canais

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Percorrer canais 1 por 1

Percorrer canais de 10 em 10

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Mudar lista de favoritos

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Escolher áudio

Comando grande

O comando grande da LOLTV é giroscópico, o que lhe permite mover o ponteiro com um simples movimento do pulso e usufruir de um grande conforto de utilização.

Na parte de trás do comando está um teclado para facilitar a navegação nos menus.

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Ver televisão

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Mudar de canal

Canal anterior

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Mostrar informações

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Abrir lista de canais

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Percorrer canais 1 por 1

Percorrer canais de 10 em 10

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Trocar lista de favoritos

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Escolher áudio

Controlo parental

Para configurar o controlo parental na sua LOLTV, vá a 'Definições' > 'Definições do utiilizador'.

O código PIN predefinido para o controlo parental é 0000, pelo que recomendamos que o altere assim que possível.

Para configurar o controlo parental, siga as 5 instruções abaixo:

1.

Selecione 'Alterar' junto a 'Código do controlo parental'.

guides lolTv minix

2.

Deve aparecer uma janela que lhe pede para digitar o código PIN antigo e introduzir um novo. Defina então o seu novo código secreto e pressione a tecla 'OK' para confirmar.

Atenção: uma vez introduzido, o código PIN é memorizado durante um minuto.

Pode alterar o seu código PIN a qualquer momento em 'Definições do utilizador'.

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3.

Agora já pode bloquear canais de televisão: vá a 'Definições do utilizador' > 'Bloquear canais'. Se o código PIN já não estiver memorizado, deverá introduzí-lo novamente.

4.

Deve aparecer agora uma janela na qual pode selecionar os canais que quiser bloquear. Selecione-os e carregue na tecla 'OK'. Os canais bloqueados são simbolizados por um cadeado.

Uma vez as alterações efetuadas, carregue na tecla 'Retour' do comando para as guardar.

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5.

O controlo parental foi configurado com sucesso! Para aceder a um canal de TV bloqueado, carregue na tecla 'OK' e introduza o código.

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Definições

O menu 'Definições' junta todas as configurações necessárias para personalizar a sua LOLTV. Estas são as 3 secções disponíveis:

1. Definições do utilizador

Em 'Definições' > 'Definições do utilizador', pode alterar as seguintes definições:
  • Código de administrador: configurar o seu código de administrador (obrigatório para o hotspot Wi-Fi).
  • Idioma: português, francês, luxemburguês, alemão e inglês são as línguas disponíveis.
  • Menu de som: ativar ou desativar o menu de som.
  • Código do controlo parental: alterar o controlo parental.
  • Canais bloqueados: selecionar os canais a bloquear.
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2. Aparelho

Em 'Definições' > 'Aparelho' estão as seguintes definições:
  • Versão: corresponde à última versão do aparelho. Se o texto estiver em vermelho, significa que há uma nova atualização disponível.
  • Atualização disponível: carregue no botão para descarregar a última atualização.
  • Informação: verificar as útlimas alterações efetuadas na TV a seguir à atualização.
  • IP: corresponde ao seu endereço IP.
  • MAC: corresponde ao seu endereço MAC.
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3. Sem fios

O seu descodificador pode também fazer de hotspot Wi-Fi para permitir-lhe ligar-se à Internet sem fios. Na secção 'Sem fios', a tecla 'ON/OFF' permite-lhe ativar ou desativar o Wi-Fi.

Para ativar o seu acesso à rede Wi-Fi, siga as seguintes instruções:
  • Clique em 'Alterar' para definir a palavra-passe do hotspot Wi-Fi. Aparece uma janela a pedir-lhe para introduzir a palavra-passe do administrador. Introduza-a e confirme.
  • Deve aparecer agora outra janela, desta vez a pedir-lhe para definir a palavra-passe do hotspot Wi-Fi (deve incluir no mínimo 8 carateres).
guides lolTv minix

A televisão está sem sinal

Às vezes, basta desligar e voltar a ligar os seus aparelhos para os serviços voltarem a funcionar. Se a Internet também não estiver a funcionar, consulte esta secção. Se for só a televisão, experimente o seguinte:

  • Desligue e volte a ligar o descodificador.
  • Efetue a última atualização do aparelho.
  • Verifique se o seu televisor está devidamente ligado.
  • Verifique se as pilhas do seu comando estão carregadas.
  • Veja se não está algum cabo mal colocado ou defeituoso.
  • Verifique se selecionou a fonte certa (ex. AV1, HDMI2...) no seu televisor.
  • Verifique se a tomada elétrica não está avariada (experimente por exemplo ligar uma lâmpada a essa mesma tomada).

Atenção

Se o descodificador Minix estiver ligado à corrente,
deve acender-se uma luz LED azul na parte da frente do aparelho (exceto nos descodificadores Minix Mini).

minix diode

Má qualidade de imagem

Não está satisfeito com a qualidade de imagem dos seus canais? Pode tratar-se de várias coisas:

Cabo HDMI mal colocado ou danificado Verifique se os cabos estão bem colocados e ligados à corrente, e se o cabo HDMI está em bom estado.
Perturbações num dos aparelhos ligados ao modem Desligue todos os aparelhos ligados ao modem e volte a ligar apenas o descodificador.
Perturbações relacionadas com o uso de PLC* Desligue os PLC e ligue o descodificador diretamente com um cabo Ethernet.

Recomendamos que efetue também as verificações de base relacionadas com a televisão.

*PLC: Power Line Communication (Comunicação via Rede Elétrica)

Trata-se de um dispositivo que permite a transmissão de dados através de uma rede elétrica utilizando adaptadores específicos para evitar obras de cablagem entre divisões. Mais informações aqui.
Por vezes, o uso de PLC pode causar instabilidades que perturbam a televisão.
O cabo Ethernet continua a ser a forma mais eficaz (tanto ao nível da velocidade como da estabilidade) de ligar o descodificador ao modem.

O descodificador não funciona

Primeiro, verifique se os seus aparelhos estão devidamente ligados à corrente. Comece por verificar o estado da tomada elétrica:
  • Experimente ligar outro aparelho à mesma tomada, como por exemplo uma lâmpada.
  • Experimente ligar o modem a outra tomada.
  • Experimente sem qualquer extensão ou tomada múltipla.

Verifique após cada instrução se o problema desapareceu.

Atenção

Se o descodificador Minix estiver ligado à corrente, deve acender-se uma luz azul na frente do aparelho (exceto nos descodificadores Minix Mini).

minix diode

Não se esqueça de carregar na tecla 'Power' do descodificador Minix para o ligar. O Minix Mini Power não tem nenhuma tecla que permita ligá-lo automaticamente.

minix back

O comando não funciona

Se o comando não funcionar, pode tratar-se de um dos seguintes casos:
Pilhas descarregadas Substitua-as por novas e volte a experimentar.
O descodificador está sem sinal Para utilizar o comando de forma eficaz, deve colocar-se em frente ao descodificador sem obstruir o sensor do comando.

Se o problema persistir, signfica que o seu comando pode ter um defeito. Traga-o à nossa loja para podermos testá-lo. Iremos substituí-lo se for necessário.
O novo comando não lhe será cobrado se ainda estiver sob garantia e se não for responsável pelos danos causados.

Importante

Verifique se as pilhas estão bem colocadas. Evite o uso de pilhas recarregáveis.

Tutorial

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