Wëllkomm bei der Luxembourg Online Assistance

Fir ären Fernsee-Decoder ze installéieren, suivéiert w.e.g.  den Uweisungen an der Bedienungsanleitung fir ären Apparat. .

Duerch d'Drécken vum Menuknäppchen op ärer Fernbedienung kennt Dir d'LOL TV-Homepage opruffen. Op dëser Homepage wäerte mir no an no méi Apps presentéieren.

TV-Guide:

Mat der TV-Guide-App kenn Dir op den Programm vum lafenden Sender zougräifen. 

Favoritten:

Mat der Hëllef vun der Favoritten-App kenn Dir d'Reiefolleg vun den Kanaler änneren an festleeë. 

Fir dëst ze maachen, dréckt als éischt op "Favoritten" an dann op "Lescht bäisetzen" an gitt uschléissend ärer neier Lescht eng Bezeechnung. Nodeem är benotzerdefinéiert Lescht erstallt gouf, kenn der dëser är beléiftsten Kanäl bäifügen. 

Am Beräich riets (fir d'Abschnitter ze änneren, dréckt op "Menü") kenn Dir d'Kanäl aus der Lescht läschen bzw. verschiben. 

Am Beräich riets ënnen kenn der d'Lescht ëmbenennen an läschen. 

Dréckt op den Knäppchen fir ze späicheren.

Späicherplaz:

D'"Storage"-App erméiglecht Iech den Zougrëff op Dateien vun Apparater déi mat ärem TV-Decoder verbonnen sinn. (z.B. een USB-Stick)

Astellungen:

Mat Hëllef vun der Applikatioun "Astellungen" kenn Dir bestëmmten Astellungen vun ärem TV-Decoder änneren (z.B. TV-Decoder-Versioun, Sprooch, Späicherberäich, Wi-Fi Hotspot etc.)

YouTube:

Mat der "YouTube"-App hutt der Zougrëff op "YouTube"-Videoen.

Bei der éischter Umeldung, gitt Dir an enger Systemmeldung gefrot, ob Dir des App installéieren wëllt. Nodeem Dir d'App installéiert hutt, kenn Dir d'Videoen op ärem Fernsee kucken. 

Falls Dir Iech mat ärem scho bestoenden  "YouTube"-Konto umellen wëllt, dréckt op "Umellen" an gitt är Donnéeën an.

Netflix:

D'"Netflix"-App erméiglech Iech den Zougrëff op Netflix. ¹

Bei der éischter Umeldung gitt der an enger Systemmeldung gefrot, ob dir des Applikatioun installéieren wëllt. 

Aktivéiert de Mauszeiger, andeem der op de Knäppchen op ärer Fernbedienung dréckt, an gitt uschléissend op "Umellen". Fir ze bestätegen dréckt op de Knäppchen  .

Gitt uschléissend d'Zougangsdonnéeen an, déi Dir vun Netflix krut. Jee no Abonnement hutt Dir elo Zougang zu all den Netflix-Videoen.

¹Kostenpflichteg Optioun: 

Iwwert den Menü "Astellungen" vun ärem LOL TV kenn Dir d'Kannersécherung konfiguréieren. Gitt heifir op den Menüspunkt "Benotzerkonfiguratiounen"

Den Standard-PIN-Code vun der Kannersécherung ass 0000. Mir empfeelen Iech, äre PIN schnellstméiglech ze änneren. 

Féiert déi folgend 5 Schrëtter aus. fir d'Kannersécherung anzeriichten: 

1.

Nieft dem Menüspunkt "Kannersécherungscode" kenn der op den Knäppchen "änneren" drécken. 

2.

Eng Fënster geet op an dir gitt opgefuerdert ären alen an uschléissend ären neien PIN-Code anzeginn. Leet ären neien PIN fest an bestätegt dësen andeems dir op den "OK"-Knäppchen dréckt. 

Opgepasst: Soubal den PIN-Code agetippt gouf, gëtt dësen fir 1 Minutt gespäichert. 

Äre Pin kenn dir zu all Moment ënner "Benotzerastellungen" änneren. 

4.

Als Nächst geet eng weider Fënster op, an där Dir d'Kanäl kennt auswielen, déi dir spären wëllt. Gitt op den jeeweilegen Kanal an dréckt op den "OK"-Knäppchen. Uschléissend gëtt d'Symbol vun engem Schlass nieft dem Kanal ugewisen. 

Dréckt op der Fernbedienung den "Zeréck"-Knäppchen fir d'Ännerungen ze späicheren. 

5.

Dat war et schonn, d'Kannersécherung ass ageriicht! Fir op een gespaarten Kanal zouzegräifen, dréckt op den "OK"-Knäppchen an gitt den Kannersécherungscode an. 

Am Menü "Astellungen" sinn all Konfiguratiounsmenüe enthalen, déi fir d'Upassen vun ären LOL TV-Astellungen erfuerderlech sinn. Uschléissend weise mir Iech déi 3 folgend Konfiguratiounsberäicher: 

1. Benotzerkonfiguratioun

• Administrator-Code: Konfiguréiert ären Administrator-Code (Passwuertpflicht fir WLAN-Hotspot)
• Sproch: D'Menüe kennen op Däitsch, Franséisch, Englesch, Portugisesch oder Lëtzebuergesch affichéiert gi. 
• Tounmenü: Aktivéiert bzw. desaktivéiert den Tounmenü. 
• Kannersécherungscode: Ännert d'Kannersécherung.
• Gespaarten Kanäl: Wielt déi Fernseekanäl aus, déi Dir spären wëllt. 

2. Apparat

• Versioun: Déi neisten Versioun gëtt ugewisen. Falls den Text rout duergestallt gëtt, steet en neit Update zur Verfügung.
• En Update disponibel: Fir den neisten Update erofzelueden, dréckt op de Knäppchen.
• Info: Dir kennt no dem leschten Update d'Verännerungen un ärem Fernseeër suivéieren.  
• IP: Är IP-Adress gëtt ugewisen.
• MAC: Är MAC-Adress gëtt ugewisen. 

3. Kabellos

Ären TV-Decoder kenn Dir och als WLAN-Hotspot benotzen an eng Verbindung mam kabellosen Internet hierstellen. Am Beräich "Kabellos" kenn Dir mam ON-/OFF-Knäppchen den WLAN aktivéieren oder desaktivéieren. 

• Dréckt op "Änneren", fir d'WLAN-Hotspot-Passwuert festzeleeën. Als Nächst geet eng Fënster op, an där Dir opgefuerdert gitt, den Administrator-Code anzeginn. Gitt den Code an, an bestätegt dësen uschléissend.
• Als Nächst geet eng weider Fënster op an där Dir opgefuerdert gitt, d'WLAN-Hotspot-Passwuert festzeleeën. Leet äert Passwuert elo fest, et sollt mindestens 8 Zeechen laang sinn. 

Oft geet een einfachen Neistart vun ärer Hardware duer, domat Dir nees op är Déngschter zougräifen kennt. Falls dir och keng Internetverbindung sollt hunn, liest w.e.g.  dësen Abschnitt. Anerefalls, iwwerpréift Folgendes: 

• Hutt Dir ären TV-Decoder nei gestart (Trennt en vun ärem Stroumnetz an schléisst en nees un)?
• Hutt dir den eventuell proposéierten Update gemaach?
• Ass ären Fernseeër ageschalt?
• Sinn d'Batterien an ärer Fernbedienung opgelueden?
• Iwwerpréift, ob eventuell ee Kabel net richteg ugeschloss oder defekt ass?
• Hutt Dir um Fernseeër dee richtegen Uschloss (z.B. AV1, HDMI2, etc. ) gewielt?
• Iwwerpréift (z.B. duerch eng Luucht) op déi jeeweileg Steckdous richteg funktionéiert?

Iwwerpréift ausserdeem  ären Fernseeër grondleeënd. .

• Versicht een aneren Apparat (z.B. eng Luucht) un dëser Steckdous unzeschléissen. 
• Versicht den Modem un enger aneren Steckdous unzeschléissen. 
• Benotzt weder ee Verlängerungskabel, nach eng Steckdous déi defekt kéinten sinn an test et nach eng kéier. 

Préift no all Moossnam, op den Problem behuewen ass. 

Fir den Mini-Reciever anzeschalten, dréckt op den Power-Knäppchen. Den Minix-Mini-Reciever huet keen Power-Knäppchen , dësen schalt sech automatesch an. 

Falls den Problem net behuewen ass, ass d'Fernbedienung defekt. Bréngt des w.e.g. an eisen Shop fir ze testen, bei Bedarf wäerte mir se austauschen. 
Déi nei Fernbedienung erhaalt Dir gratis innerhalb vun der Garantiezäit oder falls den Schued net vun Iech verursaacht gouf: