Sobre Luxembourg Online

Descubre nuestra historia.
Desde hace más de 25 años que la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad y uno de nuestros valores fundamentales.

27 años

Fundado en 1995, Luxembourg Online es uno de los principales operadores de telecomunicaciones en Luxemburgo. En su calidad de proveedor de servicios de Internet, teléfono fijo y móvil, televisión, así como de desarrollo de redes y aplicaciones informáticas, Luxembourg Online es especializado en materia de telecomunicaciones desde hace más de 25 años.

Se trata de una empresa luxemburguesa 100% privada que cuenta con más de 100 colaboradores repartidos por 3 locales en el país.

A día de hoy, más de 30 000 clientes particulares y autónomos confían en Luxembourg Online.

Una red importante

Desde su fundación que el principal objetivo de Luxembourg Online es de proporcionar el mejor acceso a Internet a sus clientes.

Por lo tanto, la empresa hizo una gran inversión en la red nacional de Internet, especialmente en la fibra óptica. Actualmente, Luxembourg Online dispone de su propia red de Internet en el Gran Ducado, con cobertura en casi todo el país.

Ver mapa de cobertura

Nuestros valores

Luxembourg Online es una empresa profundamente arraigada en el paisaje luxemburgués. Fundada hace más de 25 años, se trata del segundo operador de telecomunicaciones más antiguo del Gran Ducado.

La elaboración y el respeto de los valores propios de la empresa es un elemento esencial para su sostenibilidad.

Satisfacción del cliente

Es gracias a sus clientes que Luxembourg Online existe desde hace más de 25 años. Es por eso que tiene el propósito de fidelizarlos y mantenerlos satisfechos. Con un servicio de atención al cliente multilingüe disponible 7 días a la semana y un departamento comercial dedicado, Luxembourg Online hace todo para garantizar su seguimiento y satisfacción.

Independencia

Luxembourg Online dispone de su propia red de Internet en Luxemburgo y asegura de forma autónoma el desarrollo, la comercialización y el seguimiento de todos sus productos y servicios.

Experiencia

Luxembourg Online ha sido uno de los pioneros en materia de acceso a Internet en el Gran Ducado. Sus equipos están perfectamente adaptados a las particularidades y a la evolución de las tecnologías de telecomunicaciones en el mercado luxemburgués.

Gestión de los datos

Con el desarrollo de las nuevas tecnologías, la protección de datos se ha convertido en una prioridad. Por lo tanto, Luxembourg Online se compromete a no utilizar, transmitir o vender los datos personales de sus clientes sin su consentimiento explícito.

Nuestra historia

Lanzamiento de la función de grabación

Lanzamiento de la solución de teletrabajo Home Office

¡Luxembourg Online celebra sus 25 años!

2020

Lanzamiento de la función de Replay 7 días

2019

Lanzamiento de la app LOLTV MOBILE

2017

Lanzamiento de la suscripción en línea

Lanzamiento del servicio LOLVISIO

2016

¡Luxembourg Online celebra sus 20 años!

2015

Lanzamiento de la desagregación de la fibra óptica

2013

Lanzamiento del servicio LOLTV, nuestra solución de televisión por IP

2011

Obtención de la licencia UMTS

2008

Lanzamiento del servicio de red móvil LOLMOBILE

2007

Lanzamiento del servicio de telefonía por Internet (VoIP)

2005

Lanzamiento de nuestro servicio de preselección telefónica para llamar más barato

2004

Lanzamiento del acceso a Internet de banda ancha

Lanzamiento del acceso a Internet por cable de TV

2003

Obtención de la licencia A

Lanzamiento de tarifas Internet en forma de paquetes (Internet "free free")

2001

Lanzamiento del acceso a Internet gratuito a escala nacional

1999

Lanzamiento de la plataforma de comercio electrónico

1997

Fundación de Luxembourg Online

1995