Sobre a Luxembourg Online
Descubra a nossa história.
Há mais de 25 anos que fazemos da satisfação do cliente a nossa principal prioridade e um dos nossos valores fundamentais.
28 anos
Fundada em 1995, a Luxembourg Online é uma das principais operadoras de telecomunicações do Luxemburgo. Especializada no fornecimento de acesso à Internet, televisão, telefone fixo e móvel assim como no desenvolvimento de redes e aplicações informáticas, a Luxembourg Online é perita na área das telecomunicações há mais de 25 anos.
Trata-se de uma empresa luxemburguesa 100% privada que conta com mais de 100 colaboradores distribuídos por 3 locais no país.
Hoje em dia, mais de 30 000 clientes particulares e empresas confiam na Luxembourg Online.
Uma rede importante
Desde a sua fundação que o principal objetivo da Luxembourg Online passa por fornecer o melhor acesso à Internet aos seus clientes.
Por isso, a empresa investiu fortemente na rede nacional de Internet, nomeadamente na fibra ótica. Atualmente, a Luxembourg Online dispõe da sua própria rede de Internet no Grão-Ducado, com cobertura em praticamente todo o país.
Ver mapa de redeOs nossos valores
A Luxembourg Online está firmemente enraizada no panorama luxemburguês. Fundada há mais de 25 anos, trata-se da segunda operadora de telecomunicações mais antiga do Grão-Ducado.
A elaboração e o respeito de valores próprios à empresa são elementos fundamentais para a sua sustentabilidade.
Satisfação do cliente
É graças aos seus clientes que a Luxembourg Online existe há mais de 25 anos. Como tal, a empresa faz questão de os manter e continuar a satisfazer. Com um apoio ao cliente multilíngue disponível todos os dias da semana e um departamento comercial dedicado, a Luxembourg Online faz tudo para garantir a sua satisfação e o seu acompanhamento.
Independência
A Luxembourg Online dispõe da sua própria rede de Internet no Luxemburgo e assegura de maneira autónoma o desenvolvimento, a comercialização e o acompanhamento de todos os seus produtos e serviços.
Perícia
A Luxembourg Online foi uma das pioneiras do acesso à Internet no Grão-Ducado. As nossas equipas estão perfeitamente adaptadas às particularidades e à evolução das tecnologias de telecomunicações no mercado luxemburguês.
Gestão dos dados
Com o desenvolvimento das novas tecnologias, a gestão dos dados passou a ser uma prioridade. Como tal, a Luxembourg Online compromete-se a não usar, transmitir ou vender os dados pessoais dos seus clientes sem o seu consentimento expresso.
Lançamento da funcionalidade de gravação
Lançamento da solução de teletrabalho Home Office
A Luxembourg Online celebra o seu 25º aniversário!
2020
Lançamento da funcionalidade de Replay até 7 dias
2019
Lançamento da app LOLTV MOBILE
2017
Lançamento da subscrição online
Lançamento do serviço LOLVISIO
2016
A Luxembourg Online celebra o seu 20º aniversário!
2015
Lançamento da fibra ótica desagregada
2013
Lançamento do serviço LOLTV, a nossa solução de televisão por IP
2011
Obtenção da licença UMTS
2008
Lançamento do serviço de rede móvel LOLMOBILE
2007
Lançamento do serviço de telefone via Internet (VoIP)
2005
Lançamento do nosso serviço de pré-seleção telefónica para telefonar mais barato
2004
Lançamento do acesso à Internet de banda larga
Lançamento do acesso à Internet por cabo de televisão
2003
Obtenção da licença A
Lançamento dos tarifários de Internet sob forma de pacotes (Internet "free free")
2001
Lançamento do acesso à Internet grátis à escala nacional
1999
Lançamento da plataforma de comércio eletrónico
1997
Fundação da Luxembourg Online
1995