Sobre a Luxembourg Online

Descubra a nossa história.
Há mais de 25 anos que fazemos da satisfação do cliente a nossa principal prioridade e um dos nossos valores fundamentais.

27 anos

Fundada em 1995, a Luxembourg Online é uma das principais operadoras de telecomunicações do Luxemburgo. Especializada no fornecimento de acesso à Internet, telefone fixo e móvel, televisão, bem como no desenvolvimento de redes e aplicações informáticas, a Luxembourg Online é perita na área das telecomunicações há mais de 25 anos.

Trata-se de uma empresa luxemburguesa 100% privada que conta com mais de 100 colaboradores distribuídos por 3 locais no país.

Hoje em dia, mais de 30 000 clientes particulares e empresas confiam na Luxembourg Online.

Uma rede importante

Desde a sua fundação que o principal objetivo da Luxembourg Online passa por fornecer o melhor acesso à Internet aos seus clientes.

Por isso, a empresa investiu fortemente na rede nacional de Internet, nomeadamente na fibra ótica. Atualmente, a Luxembourg Online dispõe da sua própria rede de Internet no Grão-Ducado, com cobertura em praticamente todo o país.

Ver mapa da rede

Os nossos valores

A Luxembourg Online está firmemente enraizada no panorama luxemburguês. Fundada há mais de 25 anos, trata-se da segunda operadora de telecomunicações mais antiga do Grão-Ducado.

A elaboração e o respeito de valores específicos à empresa são elementos essenciais à sua sustentabilidade.

Satisfação do cliente

É graças aos seus clientes que a Luxembourg Online existe há mais de 25 anos. Como tal, a empresa faz questão de os manter e continuar a satisfazer. Com um apoio ao cliente multilíngue disponível todos os dias da semana e um departamento comercial dedicado, a Luxembourg Online faz tudo para garantir o seu acompanhamento e satisfação.

Independência

A Luxembourg Online dispõe da sua própria rede de Internet no Luxemburgo e assegura de maneira autónoma o desenvolvimento, a comercialização e o acompanhamento de todos os seus produtos e serviços.

Perícia

A Luxembourg Online foi uma das pioneiras em termos de acesso à Internet no Grão-Ducado. As suas equipas estão perfeitamente adaptadas às particularidades e à evolução das tecnologias de telecomunicações no mercado luxemburguês.

Gestão dos dados

Com o desenvolvimento das novas tecnologias, a gestão dos dados passou a ser uma prioridade. Como tal, a Luxembourg Online compromete-se a não usar, transmitir ou vender os dados pessoais dos seus clientes sem o seu expresso consentimento.

O nosso histórico

Lançamento da funcionalidade de gravação

Lançamento da solução de teletrabalho Home Office

A Luxembourg Online celebra o seu 25º aniversário!

2020

Lançamento da funcionalidade de Replay até 7 dias

2019

Lançamento da app LOLTV MOBILE

2017

Lançamento da subscrição online

Lançamento do serviço LOLVISIO

2016

A Luxembourg Online celebra o seu 20º aniversário!

2015

Lançamento da desagregação da fibra ótica

2013

Lançamento do serviço LOLTV, a nossa solução de televisão por IP

2011

Obtenção da licença UMTS

2008

Lançamento do serviço de rede móvel LOLMOBILE

2007

Lançamento do serviço de telefone via Internet (VoIP)

2005

Lançamento do nosso serviço de pré-seleção telefónica para telefonar mais barato

2004

Lançamento do acesso à Internet de banda larga

Lançamento do acesso à Internet por cabo de televisão

2003

Obtenção da licença A

Lançamento dos tarifários de Internet sob forma de pacotes (Internet "free free")

2001

Lançamento do acesso à Internet grátis à escala nacional

1999

Lançamento da plataforma de comércio eletrónico

1997

Fundação da Luxembourg Online

1995