Il suffit de remplir le formulaire d'abonnement ici, tout en cochant la case "Je souhaite changer mon abonnement existant" et de nous l'envoyer.
L’upgrade, c.-à-d. le changement de l’abonnement existant vers un abonnement avec un débit supérieur, est gratuit.
Le downgrade, c.-à-d. le changement de l’abonnement existant vers un abonnement avec un débit inférieur, est payant au tarif publié dans la liste des prix en vigueur.
Il faut remplir une déclaration de déménagement. Les frais de déménagement pour les services Internet sont publiés dans la liste des prix en vigueur. La durée nécessaire pour assurer le déménagement d’un service vers une autre adresse est de 4-6 semaines dépendant du service et de la faisabilité technique.Un déménagement endéans les premiers 12 mois du contrat engendrera la facturation des mois restants jusqu’au 12e mois inclus de la durée minimale du contrat.
Il suffit de remplir le formulaire d'abonnement ici, tout en cochant la case "Je souhaite changer mon abonnement existant", puis choisir un des abonnements "Adsl + Contrat de téléphonie fixe", remplir la partie "Contrat de téléphonie fixe" et de nous l'envoyer.
Créée en 1995, la société Luxembourg Online est aujourd'hui le plus grand fournisseur d'accès à Internet indépendant au Luxembourg Luxembourg Online S.A. - Tous droits réservés